賃貸退去時のトラブル回避ガイド

退去時トラブルの実態

国民生活センターへの相談件数は年間1万件以上。敷金返還や高額な原状回復費用の請求が主なトラブルです。

原状回復の正しい理解

「原状回復」とは入居前の状態に戻すことではなく、借主の故意・過失による損傷を修復することです。

**借主が負担すべきもの：**

• タバコのヤニ汚れ・臭い
• ペットによる傷や臭い
• 不注意でつけた傷や汚れ

**経年劣化で負担不要なもの：**

• 日焼けによる壁紙の変色
• 家具設置による床のへこみ
• 通常使用による畳の変色

トラブル予防の5ステップ

1. **入居時の記録** - 傷や汚れを写真で記録
2. **契約書の確認** - 特約条項をしっかり確認
3. **日常的なメンテナンス** - 定期的な掃除と換気
4. **退去1ヶ月前の準備** - 予告期間を守る
5. **立会い時の対応** - 納得できない箇所は指摘

高額請求された場合の対処法

• 国土交通省の「原状回復ガイドライン」を確認
• 消費生活センターへ相談（188番）